Het effectief en efficiënt managen van je Facebookbedrijfspagina is een enorm belangrijk onderdeel van jouw social media strategie. Lees je dit nu en denk je ‘Ho, wacht even, stapje terug’, lees dan eerst onze gids over Facebook Marketing. Hierin worden alle basics stap voor stap uitgelegd.
In deze blog nemen we je mee in de mogelijkheden van Facebook Business Manager, en vergelijken deze tool met Facebook Business Suite. Daarnaast maken we een kort uitstapje naar de rechten van pagina beheerders, zodat jij daarna effectief kunt omgaan met deze twee tools. Benieuwd? Blijf lezen!
Facebook tools: alle bruikbare middelen op een rijtje!
Facebook is al een lange tijd online aanwezig en dit betekent dat er al diverse tools in het leven zijn geroepen om zo efficiënt mogelijk te adverteren op Facebook, de statistieken bij te kunnen houden en dit allemaal overzichtelijk te beheren. Tijd hebben we al veel te weinig op een dag, dus daarom gaan wij jou een handje helpen met de werking van de verschillende Facebook tools. Hieronder leggen we je uit hoe je een account aan maakt en gaan we verder in op Facebook Business Manager en Facebook Business Suite.
Facebook Business Manager
Facebook Business Manager is in het leven geroepen om Facebook-marketingactiviteiten bij te houden vanuit één tool. Het is een enorm uitgebreide tool, waar je bepaalde informatie veilig en georganiseerd terug kunt vinden. Facebook Business Manager draait vooral om advertenties, en focust dus op het ‘niet-organisch laten groeien’ van jouw pagina’s.
Functies van Facebook Business Manager
Het is belangrijk om te weten wat je concreet kunt met Facebook Business Manager. De functies van de tool hebben wij hieronder op een rijtje gezet.
- Je kunt je verkopen bijhouden van Facebook Shopping
- Je kunt je advertenties bijhouden en opzetten
- Mensen toewijzen aan je Facebook bedrijfspagina
- Je kunt ook je bedrijven verdelen, zodat het overzichtelijk blijft (stel dat je er meerdere hebt)
- Statistieken bekijken
Voordelen Facebook Business Manager
- Alles op één plek
- Alle resultaten en betalingen staan in één overzicht
- Personen toegang verlenen, je kunt iedereen een specifieke rol geven en hierdoor hebben ze toegang tot enkel de juiste onderdelen en niet alle onderdelen
- Meer controle door personen toegang te verlenen
Facebook Business Suite
Facebook Business Manager is een uitgebreide tool met veel opties. Toch heeft de tool er nog een ‘broertje’ bij gekregen: ontmoet Facebook Business Suite. Ook deze tool wordt gebruikt om jouw bedrijfspagina efficiënt te managen.
Je kan hier je Instagram aan koppelen, waardoor je gemakkelijk interactie met je volgers op beide platformen kunt aangaan. In essentie is het ook een tool om je Facebook-marketingactiviteiten bij te houden en uit te voeren. Facebook Business Suite is vooral voor het ‘organisch’ groeien, terwijl Business Manager juist focust op advertenties.
Functies van Facebook Business Suite
Alle functies die je kunt gebruiken met de Facebook Business Suite hebben wij hieronder op een rijtje gezet!
- Upload, maak en plaats inhoud
- Interactie met je volgers op Facebook en Instagram aangaan
- Berichten inplannen op de inhoudskalender
- Statistieken bekijken
- Het inzien van advertenties en een link naar Facebook Ad manager
- Mensen toewijzen aan je bedrijfspagina
- Het bijhouden van verkopen via Facebook Shopping
- Beheer je mogelijkheden om inkomsten te genereren
Voordelen Facebook Business Suite
- 100% kosteloos
- Facebook en Instagram beheren vanaf één plek
- Sneller en gericht te werk gaan door de koppeling van Facebook en Instagram
- Meerdere functies in dezelfde app
Verschillen en overeenkomsten
De mogelijkheden en functies van Facebook Business Manager en Facebook Business Suite zijn eerder beschreven. Om het overzicht te bewaren zetten wij de verschillen en overeenkomsten tussen beide tools op een rijtje. Hierdoor zie jij in één oogopslag wat je met beide tools kunt, of juist niet kunt. Een kruisje geeft aan dat je met de tool de beschreven functie kunt uitvoeren.
| Functie | Facebook Business Manager | Facebook Business Suite |
| Je kunt je verkopen bijhouden van Facebook Shopping | X | |
| Je kunt je advertenties bijhouden en opzetten | X | |
| Mensen toewijzen aan je bedrijfspagina | X | X |
| Je kunt ook je bedrijven verdelen, zodat het overzichtelijk blijft (stel dat je er meerdere hebt) | X | X |
| Statistieken bekijken | X | X |
| Interactie met je volgers op Facebook en Instagram aangaan | X | |
| Berichten inplannen op de inhoudskalender | X | |
| Het inzien van advertenties en een link naar Facebook Ad manager | X | |
| Het bijhouden van verkopen via Facebook Shopping | X |
Wat zijn concrete verschillen tussen beide tools?
Er zijn een aantal verschillen tussen Facebook Business Manager en Facebook Business Suite die belangrijk zijn om te weten. Deze hebben wij hieronder nog een keer opgesomd:
- Met Facebook Business Suite is het eenvoudiger om jouw Instagram en Facebook te koppelen en deze kanalen te modereren vanuit één platform en één inbox.
- Je krijgt een gemakkelijkere lay-out van al je statistieken, ook al is het maar wat je gewend bent natuurlijk!
- Facebook werkt aan het integreren van meerdere social media kanalen in Facebook Business Suite, zoals WhatsApp. Dit zou betekenen dat dit de hoofdtool wordt waarop verschillende platformen gemanaged kunnen worden.
Welke tool moet ik kiezen voor mijn doel op Facebook?
Daarnaast is het goed om te weten dat we verwachten dat Facebook Business Manager gaat worden overgenomen door Facebook Business Suite. Al met al ligt het efficiënt gebruiken van Facebook er natuurlijk aan wat je doel is voor het gebruik van dit soort tools. Wanneer je een meer ‘ad gerichte’ social mediastrategie hebt, is Facebook Business Manager een betere optie. Wanneer je je meer richt op het ‘organisch groeien’, is Facebook Business Suite een betere optie!
Vraag je je af waarom zo’n uitgebreide tool als Facebook Business Manager wordt vervangen? Dat is omdat Facebook, Instagram heeft overgenomen in 2012. Gebruikers van Facebook Business Manager zijn altijd al op zoek geweest naar een manier waarop de twee (soepel) samen kunnen werken.
Hoe ga ik aan de slag?
Voordat je aan de slag kunt met Facebook Business Manager zul je een account moeten aanmaken.
1. Maak een account aan
Ga naar business.facebook.com/overview en klik rechtsboven op ‘account maken’.
2. Voer je gegevens in
Voer je bedrijfsnaam en accountnaam in, jouw naam en je zakelijke e-mailadres en klik op verzenden en oilà!
Je Facebookbedrijfspagina managen
Op een Facebook bedrijfspagina is het belangrijk om de verschillen te weten tussen paginarechten en paginarollen. Je kunt namelijk met verschillende mensen je bedrijfspagina beheren (wat enorm handig is). Hieronder even een overzichtje:
| Beheerder | Redacteur | Moderator | Adverteerder | Analist | |
| Paginarollen en instellingen beheren | X | ||||
| De pagina bewerken en apps toevoegen | X | X | |||
| Berichten maken en verwijderen namens de pagina | X | X | |||
| Chatberichten verzenden namens de pagina | X | X | X | ||
| Op opmerkingen en berichten op de pagina reageren en deze verwijderen | X | X | X | ||
| Mensen van de pagina blokkeren of verwijderen | X | X | X | ||
| Advertenties, promoties of gepromote berichten maken | X | X | X | X | |
| Statistieken bekijken | X | X | X | X | X |
| Tabblad Paginakwaliteit bekijken | X | X | X | X | X |
| Vacatures publiceren en beheren | X | X | |||
| Vacaturefuncties inschakelen voor een bericht | X | X |
Het toewijzen van paginarollen helpt om je pagina efficiënter bij te houden. Meer handen maken licht werk, toch? Door samen reacties op te pakken of te bespreken wie welke dagen de reacties oppakt, houd je de interactie op je pagina hoog en je volgers betrokken!
Facebook Business Manager & Suite
Door het gebruik van Facebook Business Suite of Facebook Business Manager houd je alle gegevens geordend en overzichtelijk. Je kunt direct reageren op berichtjes of andere interactie inzetten. We begrijpen de verwarring tussen Facebook Business Suite en Facebook Business Manager heel goed. Als je maar onthoudt dat Business Suite voor het organische verkeer de beste optie is en Business Manager voor advertenties en niet-organisch groeien!
Het kan natuurlijk zijn dat je liever gewoon het platform op je telefoon zelf opent en vervolgens reageert, maar door het gebruik van deze tools gaat alles sneller en effectiever. Social media bijhouden kost al aardig wat tijd. Wil je meer weten over Facebook? Check dan onze Facebook training. Dikke apengroet uit de Jungle!
